Le 25 janvier 2021 correspond au lancement officiel du site internet, www.jolidepart.fr, ma vitrine en ligne. 365 jours plus tard, je suis véritablement heureuse de m’être lancée dans cette aventure entrepreneuriale et tellement riche humainement.
Cette première année a été l’occasion de faire découvrir le concept, une pompes funèbres en ligne ce n’est pas courant, expliquer les différents services proposés : l’accueil des familles endeuillées, l’organisation des obsèques, l’accompagnement administratif, la continuité des échanges à travers les cafés vivants, la prévoyance et la marbrerie.
Les premiers mois,il a fallu se faire connaître et mes anciens confrères journalistes ont répondu à l’appel, j’ai eu plusieurs articles de presse, radio et podcast. J’ai lancé des campagnes SEA ( référencement payant) sur google et j’ai appris un nouveau vocabulaire en me formant à l’écriture web.
Dès le 2e mois, j’ai eu mon premier client et depuis l’aventure continue. Des cérémonies différentes, les unes des autres, des familles attristées mais heureuses d’avoir pu réaliser de jolies cérémonies de départ. Oui, il y a de la beauté dans le deuil. La mort n’a pas besoin d’être cachée, elle fait partie de la vie. C’est en l’acceptant que nous réalisons de belles choses.
Grandir avec vous
Un an plus tard, Joli Départ a trouvé son rythme de croisière et les offres se sont adaptées à mes clients. Souvent, on me demande quelle est la différence avec une pompes funèbres classique, au-delà de la bienveillance et de l’empathie, ma différence est mon expérience.
J’ai fait de ma faiblesse — perdre mon mari — ma force et désormais je la mets au service de mes clients. J’offre à mes clients les services et les attentions que j’aurais aimé avoir et cela fait toute la différence. Je les comprends, les écoute, je ne les brusque pas, chez Joli Départ, tout est fait avec délicatesse, pas de protocole funéraire, on s’adapte à vous.
De ces belles rencontres, j’en ai tiré des enseignements, je propose désormais deux nouveautés. Je vais offrir un arbre à chaque famille accompagnée en hommage à leur défunt et j’ai créé une offre spéciale deuil périnatal et néo-natal pour accompagner en douceur les parents.
Joli Départ grandit avec vous, je remercie particulièrement mes clients qui m’ont fait confiance, mes partenaires et tous mes proches pour leurs soutiens indéfectibles. Une spéciale dédicace à mon parrain d’entreprise Christophe de Kermel et mon frère David de Abreu pour ses précieux conseils pour optimiser ma boutique en ligne, sans omettre mes deux adorables garçons qui me donnent de la force chaque jour.
Prenez soin de vous.
